Nosso prazo de entrega é de até 58 horas após a confirmação do pagamento.

O prazo para a entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra e inicia-se após a confirmação do pagamento, sempre no dia útil seguinte à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.

O cliente pode acompanhar o andamento da entrega no site em ?Meus pedidos? ou solicitar através dos canais de atendimento disponíveis.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

Entrega grátis: Nas compras a partir de R$150,00 as entregas são realizadas em toda Manaus. As entregas ocorrem de segunda a sexta de 9h às 17h e aos sábados de 9h às 12h. Excepcionalmente, algumas entregas podem se estender depois do horário informado.

Delivery: Nas compras a partir de R$50,00 as entregas são realizadas em toda Manaus. As entregas ocorrem de segunda a sexta de 9h às 17h e aos ábados de 9h às 12h. O valor do frete é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.

É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a GMAD Centro do Alumínio. A entrega ocorrerá novamente e os custos serão de responsabilidade do cliente.

A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.

O Responsável pela entrega não está autorizado a:

• - Entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
• - Realizar instalação ou manutenção de produtos;
• - Abrir a embalagem do produto;
• - Realizar entrega em endereço diferente do que consta no Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE);
• - Realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.

* Todavia, o cliente GMAD Centro do Alumínio deve conferir a mercadoria antes de atestar o recebimento, no caso de constatação de avaria, a mercadoria deve ser recusada e a GMAD Centro do Alumínio comunicada imediatamente.

Atenção: é de total responsabilidade do Comprador o repasse das informações corretas de endereço e contato telefônico e/ ou e-mail.